Laddar...

Villkor och bestämmelser

Allmänt
Tjänsten www.maskmill.com erbjuds och drivs av det estniska företaget Future Image OÜ, adress Pärnamäe tee 28-5, 10194 Tallinn, registrerat företagsnummer 0966732 (hädanefter kallat "maskmill" eller "maskmill.com"). Privata eller juridiska personer som besöker, surfar, skapar konto eller gör en beställning på den här webbplatsen samtycker till villkoren och bestämmelserna och kommer hädanefter att kallas “användare” eller “kund”.

Maskmill förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor och bestämmelser, såvida dessa ändringar meddelas på webbplatsen www.maskmill.com eller såvida sådan information skickas till användaren via e-post.

Dina personliga uppgifter, exempelvis din e-postadress, kommer inte att lämnas ut eller användas av någon person utanför maskmills tjänster. Du kan justera dina e-postlista inställningar via menyn Användarkonton.
Tjänster
Maskmill tillhandahåller bildredigeringstjänster (som urklippsbanor och alpha-masker etc.) till de priser och med de leveranstider som beskrivs på www.maskmill.com. Maskmill garanterar leverans inom den valda tidsramen när användarens beställning har godkänts för produktion. Maskmill kommer att informera användaren om leveranstiden inte kan hållas, innan vi godkänner att producera användarens beställning. Användaren kan alltid avbryta en beställning innan den gått till produktion.

Om leveransen är försenad mer än 25 % (Express 1h, Normal 6h) kan användaren begära kompensation om max 50 %, via e-post till maskmill. Om leveransen är försenad mer än 50 % (Express 2h, Normal 12h) kan användaren begära 100 % i kompensation, via e-post till maskmill. Begäran om kompensation måste göras senast 20 timmar efter att beställningen har levererats.

Beställningen ska anses vara godkänd av maskmill när beställningens status är “ Produktion pågår”. Beställningen ska anses vara levererad av maskmill när beställningen tidsstämplats som "Slutförd".
Betalning
Företag och andra juridiska personer kan ansöka om kredit på maskmill och betala beställningar med faktura med14 dagars netto betalningsvillkor. Privatpersoner och andra användare utan kredit på maskmill kan betala sina beställningar med kreditkort.

När användare godkänner maskmills kostnadsförslag eller skickar en beställning utan att begära kostnadsförslag kommer summan på beställningen att omedelbart reserveras på användarens betalkort. Den reserverade summan kommer att dras från kortet 24 timmar efter att den slutförda beställningen har levererats.

Om användaren vill spara betalkortets uppgifter för framtida användning lagras datan av en betaltjänst som följer PCI-datasäkerhetsstandard, och aldrig direkt på maskmills databaser.
Återbetalning
Återbetalning sker endast om den ursprungliga beställningen levereras för sent, enligt avsnittet “Tjänster” ovan.
Maskmill.com:s ansvar
Om korrektion måste utföras på slutförda beställningar eller filer kommer maskmill att genomföra det som separata Express-projekt och alltid kostnadsfritt.

Maskmill ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som orsakats av användaren eller av tredje part som använder tjänsten.

Maskmill garanterar inte störningsfri drift av tjänsten och ansvarar inte för skador som uppstått från fel, avbrott, förseningar, förluster eller utelämnanden på dataöverföringar, datorer eller programvaror.

Maskmill ansvarar inte heller för så kallad Force majeure eller liknande som orsakar skada för kunder som använder tjänsten.

Under alla omständigheter utgör maskmill.com:s ansvar och kompensationsgräns det maximala värdet på kundens specifika beställning. Maskmill ansvarar inte för störningar i nätverk eller andra störningar eller otillåten användning av nätverket.

Maskmill har rätt att inte godkänna användarens beställning(ar) om det finns anledning att misstänka att tjänsten används mot god sed eller för olagliga syften.
Användarens ansvar
Användaren ansvarar för att användaruppgifterna är korrekta och samtycker till att behandla inloggningsuppgifterna på ett sådant sätt att inte tredje part får åtkomst till dem.

Användare ansvarar för datatrafiken som skapas med hans/hennes inloggningsuppgifter samt för att göra backup av materialet som laddats upp på tjänsten.
Meningsskiljaktigheter
Dispyter som uppstår vid tolkning av uppfyllelse av avtalet ska lösas genom rimliga förhandlingar mellan parterna, om det inte är möjligt har parterna rätt att vända sig till Estlands domstolar.
Om du har frågor om våra villkor och bestämmelser vänligen kontakta oss!
Funktionella cookies måste aktiveras för att chatten ska fungera!